Cách sửa lỗi không chia sẻ được điểm phát WiFi (WiFi Hotspot)

Nếu bạn muốn chia sẻ điểm phát wifi mà tính năng này bị khóa và không dùng được, hãy thử cài đặt lại APN. Lỗi này thường chỉ xảy ra với một số gói cước hoặc thiết bị, đặc biệt là iPhone. Một số lưu ý khi chia sẻ điểm phát:

• Dùng nhiều sẽ khiến dữ liệu nhanh hết 
• Tốc độ internet có thể bị giảm khi kết nối cùng lúc nhiều thiết bị

Các bước cài đặt APN chi tiết

Trước tiên, hãy vào trang thông tin mã QR của eSIM thuộc gói bạn đang sử dụng và ghi chú trường APN. Mỗi gói có APN khác nhau, khi bạn điền mã ở các bước sau sẽ cần chính xác, không thừa hoặc thiếu ký tự, và không để khoảng trắng.

Cách cài đặt APN trên hệ điều hành iOS

1. Vào Cài đặt > Di động.
2. Chọn eSIM mà bạn đã cài đặt.
3. Nhấn vào Mạng dữ liệu di động của eSIM.
4. Kiểm tra và điền vào trường APN theo đúng trên trang mã QR eSIM.
5. Bật và tắt chế độ máy bay, sau đó chờ trong giây lát là bạn có thể kích hoạt chia sẻ điểm phát wifi.

Cách cài đặt APN trên hệ điều hành Android

1. Vào Cài đặt > Kết nối.
2. Chọn Mạng di động.
3. Chọn Tên điểm truy cập. 
4. Chọn eSIM bạn đã cài. Nếu bạn thấy mục này có mã APN trùng với mã ở trang QR eSIM rồi, tức là APN đã được cài đặt đúng, có thể bỏ qua các bước tiếp theo. Nếu không, nhấn nút Thêm + ở góc trên bên phải.
5. Điền bất kỳ tên nào và điền vào các trường APN như được hiển thị trên trang mã QR Thông tin eSIM. Nhấn vào ba chấm ở góc trên bên phải và nhấn Lưu.
6. Chọn tên APN vừa thêm.
7. Bật và tắt chế độ máy bay, sau đó chờ trong giây lát là bạn có thể kích hoạt chia sẻ điểm phát wifi.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà bạn vẫn không thể chia sẻ điểm phát wifi, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của GoFlex để được hỗ trợ nhanh chóng và chi tiết nhất!